Retouren-Wahnsinn - Die dunkle Seite des Onlinehandels
Info, Wirtschaft + Konsum •
16.12.2025 • 02:20 - 03:05
Originaltitel
Retouren-Wahnsinn - Die dunkle Seite des Onlinehandels
Produktionsland
D
Produktionsdatum
2021
Info, Wirtschaft + Konsum
Wenn Dinge, die online bestellt wurden, nicht passen oder nicht gefallen, werden sie zurückgeschickt. Das ist für die Kunden einfach, für die Händler aber kompliziert und teuer. Die Doku beleuchtet die Probleme, die durch Rücksendungen im Online-Shopping entstehen. Jedes Jahr werden in Deutschland 500 Millionen Pakete zurückgeschickt. Oft ist es für die Händler billiger, diese Pakete zu vernichten als sie wieder zu verkaufen. Manche Firmen haben sich auf den Weiter-Verkauf von Retouren spezialisiert. Die vielen Rücksendungen belasten auch die Umwelt.
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