Nach Mikes Kuss merkt Laura erneut, dass sie niemand anderen als Alexander lieben kann. Während in ihr das Gefühlschaos brodelt, wartet im Hotel eine Überraschung auf sie: Robert stellt den neuen Laden unter Lauras Leitung und übergibt ihr den einzigen Schlüssel. Als Laura am Tag der Eröffnung den Laden betritt, sind sämtliche Regale leer. Charlotte hat Werner noch lange nicht verziehen. Deshalb wohnt sie bei Katharina und Alexander. Katharina zweifelt daran, ihr helfen zu können, doch Alexander gibt ihr neuen Mut. Cora versucht indessen vergeblich, Werner zurück zu gewinnen. Konstantin von Neurath absolviert ein Praktikum im Fürstenhof. Der Millionärssohn will inkognito das Hotelwesen kennen lernen. Tanja ahnt nicht, dass ein schwerreicher Mann vor ihr steht, und lässt ihn beim Hotelrundgang trotz gegenseitiger Sympathien abblitzen.